A tizenharmadik alkalommal megrendezett, több mint félszáz előadást felvonultató tanácskozás előtt kiemelte: fel kell készíteniük a munkatársakat arra, hogy mind gyakoribb az agresszív magatartás, ennek az egyik oka az, hogy a páciensek egyre nagyobb elvárásokkal érkeznek hozzájuk. 

Utóbbi indokai között említette az egzisztenciális problémákat, az elidősödést, s azt, hogy egyre nehezebben alkalmazkodnak az emberek a társadalmi változásokhoz.

Az ellátórendszer tűrőképességére vonatkozó kérdésre Feller Gábor azt felelte: "a határon vagyunk", nem csupán egyes szakterületeken, hanem az egész rendszerben probléma mutatkozik az utánpótlásban. Ennek egyik oka a nyugatra vándorlás, ezen csak a rendszer egészének a megváltoztatásával lehet segíteni - tette hozzá.

Bugarszki Miklós, a Magyar Ápolási Egyesület elnöke a sajtótájékoztatón arról beszélt: az első, 1999-es tanácskozáson jellemzően olyan problémák voltak még terítéken, hogyan ismemerhetik meg az új tudományos vívmányokat, fejlesztéseket. 

Ma viszont mind többet beszélnek a szakmai és a szabályozói környezetről, arról, hogy miből fogják fenntartani "a pszichiátriai osztályok utánpótlását", és milyen módon kell párbeszédet folytatni az egészségügyi kormányzattal a terület stabil működésének biztosítása érdekében.

    A háromnapos konferencia mintegy 250 regisztrált szakember részvételével kezdődött meg.